Hjælp

Forsendelsesemballage

Vi pakker dine smykker i FSC-certificeret æsker og økologiske smykkeposer - med fokus på både kvalitet og miljø. Indimellem genbruger vi æsker og pakkefyld for at mindske ressourcespild og CO₂-udledning.

Læs mere om vores forsendelsesemballage

Forsendelse

Vi sender til udvalgte lande i og omkring EU.
Leveringstider og fragtpriser varierer

Læs mere om vores forsendelse

Retur- og tilbagebetalingspolitik

Er du ikke tilfreds med dit køb? Du har 14 dages returret hos Beads by Holmgaard. Vi tilbyder tilbagebetaling eller ombytning, så længe varen returneres i original stand.

Læs mere om retur- og tilbagebetalingspolitik

Vilkår og betingelser

Her finder du praktisk information om betaling, levering, returret og reklamation. Vi har samlet det hele ét sted, så du altid kan finde svar på dine spørgsmål.

Læs mere om vilkår og betingelser

Betaling og sikkerhed

Vi tilbyder sikre betalingsmuligheder som MobilePay, Stripe og PayPal - alle med høj kryptering og fuld beskyttelse af dine oplysninger.

Læs mere om betaling og sikkerhed

Pleje af smykker

Vil du have dine smykker til at holde sig smukke i mange år? Med få enkle vaner kan du beskytte dem mod misfarvning, ridser og slitage. Vi guider dig til både daglig pleje og ekstra omhu – og giver dig tips til, hvordan du bedst passer på sølv, forgyldning, messing og ferskvandsperler.

Læs mere om pleje af smykker

Størrelser på smykkerne

Alle vores smykker fås i standardmål, men du har mulighed for at få længden justeret, så den passer præcis til dig. Tilpasningen sker direkte på produktsiden, og vi tilføjer en 4,5 cm justerbar forlængerkæde for fleksibel pasform.

Læs mere om størrelse på smykkerne